本网讯近日，校党委办公室深化推进“双提升”机关作风建设活动，通过召开专题支部组织生活会和全体人员工作会议等形式，对部门作风和工作进行了认真查摆和全面疏理，明确了加强作风、改进工作的相关举措，就来电来访接待、请示报告回复、公文处理、领导批示事项办理、印章使用等工作，向全校作出服务承诺，并从即日起开始实行。

党委办公室的承诺条款有六条，分别为： 一、来电来访，热情对待。实行首问负责制，首接人热情对待来电、来访。属于自己职责范围内的工作，按照有关程序及时予以处理；属于办公室其他同志职责范围内的工作，负责做好引导、解释和转告工作，并督促办理；属于学校其他单位职责范围内的工作，负责介绍到相关单位。二、请示报告，限时回复。学校各单位向校党委或党办报送的请示、报告、信函等，对能答复、解决的事项，在1个工作日内给予答复、解决；对一时不能答复和解决的事项，及时请示有关领导，并在有结果的2个工作日内给予答复，如在限时回复时限内未有结果，将及时向报送单位做好解释工作。三、公文处理，规范高效。对各单位提交的需以校党委或党办名义上报或印发的各类公文和材料，党办在2个工作日内复核完送校领导审阅或反馈给提交单位。对校外来文，一般在收文当日提出拟办意见送领导批示，最迟不超过2个工作日。四、领导批示，及时办理。校领导对各类文件、请示、报告和信函等作出的批示，在2个工作日内送达有关办理单位，并向分管领导报告批示意见，及时做好督办工作。五、印章使用，合规便利。经批准需加盖广州大学党委、广州大学或广州大学党办印章的，在正常上班时间内做到随到随用。六、严守纪律，振奋精神。严格遵守校纪校规，不迟到，不早退，有事请假，外出告示。在岗期间做到服装整洁、仪表端正、精神饱满、态度热情、语言文明、认真负责。

校党委办公室还公布了投诉电话39366026，欢迎广大师生员工进行监督。

（供稿：党办 编辑：高良铨）